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Conditions générales de vente

Ces conditions encadrent les ventes réalisées sur le site VELORIA Atelier.

Ce modèle est fourni à titre informatif et doit être adapté/validé par un professionnel du droit selon votre situation.

1. Identité du vendeur

VELORIA Atelier est exploitée par :

  • ALPAVEST LTD
  • 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
  • Email : support@veloria-atelier.com
  • Téléphone : +1 (307) 204-4731
  • Company number : 16925556
  • TVA : non assujettie

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements et accessoires textiles présentés sur le site avec leurs caractéristiques principales.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes applicables incluses ou hors taxes selon la configuration finale à préciser. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commande

Le client vérifie le contenu de son panier avant validation. La commande est confirmée après acceptation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est traité via un prestataire de paiement sécurisé. VELORIA Atelier ne stocke pas les données de carte bancaire.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont décrites sur la page Livraison.

7. Droit de retour

Les modalités de retour sont décrites sur la page Retours & remboursements.

8. Produits défectueux ou erreur de commande

En cas de produit défectueux ou d’erreur dans la commande, le client doit contacter le support avec photos et numéro de commande.

9. Responsabilité

VELORIA Atelier ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, logos, éléments graphiques et contenus du site sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

12. Droit applicable

Le droit applicable et les juridictions compétentes doivent être confirmés selon la situation juridique de la société et les pays de commercialisation.